如今的故宫，是人们津津乐道的“网红”博物馆，有众多珍贵文物，各式精彩展览，接地气之余还卖得一手好萌。在许多人眼中，正是单霁翔在担任故宫博物院院长期间，通过一系列举措让古老的故宫变了样。
白色上衣、深色裤子……24日出现在公众面前的单霁翔，穿着依然朴素整洁。今天，他现身第十七届北京国际图书节，进行了一场精彩的演讲，分享故宫成为“网红”背后的故事。
前段时间，良渚古城遗址申遗成功是热门话题。回顾巴西国家博物馆的大火、巴黎圣母院大火造成的严重后果，单霁翔感叹：故宫博物院有1200栋木结构古建筑，防火任务无疑十分艰巨。
“今天故宫博物院建了五个中控室，里面有65面大屏幕，连接3300个高清晰摄像头。我们还加大高压消防栓的合理布局，提升防雷设施，研发新型消防装备。”单霁翔透露，消防队员要演习。而且机器人也要演习：一旦发生火情会迅速冲入火场，把明火先灭掉。
只有这样强大的消防力量，才能确保万一发生火情时可以及时扑救。单霁翔说，预防性保护更为重要，“我们进行了为时三年的环境大清理、大整治，室内10项内容，室外12项内容”。
首先是散落在各个房间的文物，比如器物座、象牙等，经过一番努力，55000件散落在各个房间的文物被妥善收藏。许多屋子炕上堆着的褥子、毯子熏蒸除菌后，进入了织绣库房。
室外清理更复杂。两个星期全员参加的大扫除过后，树枝、杂物等火灾隐患被排除。故宫屋顶上的杂草是个很叫人头痛的问题，它会导致瓦拱松动，雨水灌进去的话可能令梁架糟朽。
“所以必须得把瓦揭开，把草根拿出来，把古建筑修好，把缝抹严不叫草籽再进去，这样一干干了两年，我们终于可以对社会宣布，故宫博物院1200栋古建筑上没有一根草。”单霁翔说。
故宫的“去商业化”是一个重要环节，单霁翔说，过去观众参观基本都走中轴线，结果被认为有商机，太和门里也是商店，乾清门也是商店，商业氛围太浓，“我们把它拆了。今天大家再站在隆宗门广场看四周，没有任何商业设施影响壮美的古建筑。”
按一般参观顺序来说，走到御花园时行程接近尾声，以前这附近卖汉堡、烤肠等，人们买来后就站着吃。单霁翔做了一个有趣的比喻：一到中午，整个御花园就是个“大食堂”，还怎么体会古典园林的意境？
“我们把这些食品移到两侧，建立观众服务中心，叫观众有尊严地休息。”单霁翔说，清理中花费力气最大的是拆除几十年来在故宫积累下的135栋临时建筑，包括最危险的59栋彩钢房。一番整治，南大库成了家具馆，南三所露出了本来面貌。
拔草也好，做平1750个井盖也罢，看起来都是小事，但如果不坚持，就很难实现最终的质变。单霁翔希望通过不懈努力，使人们再到故宫博物院看到的是绿地、蓝天、红墙、黄瓦的美景。
在提升环境的同时，是把古建筑修好，才能实现开放区域的扩大。单霁翔回忆，郑欣淼院长刚上任时，就启动了故宫整体维修保护工程，下决心要用18年的时间把故宫1200多古建筑全部都修好。
“建福宫花园曾被一把大火烧掉。后来经国家批准，今天把它修复了。”曾被有关部门借走办展览的大高玄殿，故宫收回来后也对其进行修缮。单霁翔幽默地开始“打广告”，“今天它即将修好，欢迎大家参观”。
参观的舒适度提升、开放区域扩大，观众不断增加。2015年，由石渠宝笈特展的举办，还出现“故宫跑”的文化现象。以至于当时有位老先生跟单霁翔抱怨：故宫怎么搞的？办个展览怎么像运动会一样？
“我赶快承认错误，说我们好好办运动会。”于是，故宫方面连夜做了20个牌子、1000个胸牌，发给排队的观众，按顺序进场。单霁翔笑着说，“后来我听说全世界的博物馆举办展览，有入场式的只有故宫博物院”。
但观众实在太多，一直排到了晚上。晚上八点，单霁翔去看望观众，发现大家渴了，赶紧让工作人员烧好茶水递上去；到了夜里十二点，观众喊饿，他又带着工作人员给观众送上了方便面。等最后一位观众走出展馆，天都快亮了。
从这件事中，单霁翔发现，不能再把99%的文物藏在库房里，“人民群众有强烈的文化需求，我们必须开放更多区域，举办更多展览”。慢慢地，故宫从过去只开放30%的区域，到现在已经开放到80%，很多过去“非开放区域观众止步”的地方，今天变成了展区展馆。
“当我们的文物得不到保护时是没有尊严的。只有它们得到修复，面对观众时才会光彩照人。”单霁翔说，2014年，全院下定决心要叫紫禁城在建成600年之时，收藏180多万件文物都必须神采奕奕，“这是这些年我们奋斗的最重要的工作”。
在所有故宫人的努力下，端门成为“数字博物馆”，畅音阁被修好了，重新演出中国传统戏曲……接地气的故宫获得观众的喜爱，变成名副其实的“网红”。
单霁翔慢慢摸索到文物保护工作的思路：长期以来我们把文物保护视为部门的、行业的、系统的工作。实际上每个人都有保护文物的权利和责任，只有把文物保护的知情权、参与权、监督权和受益权交给亿万民众共同守护，文物才能真正获得安全。
“过去我们开放30%区域的时候，会有250名员工拉网式的清场。今天开放80%的区域，会有700多名员工拉网式清场。每一个角落都要细心检查完毕。强大的安全防范新系统全部启动，整个夜间就会安全。”单霁翔说。
早前，一部《我在故宫修文物》火爆一时，许多人惦记着到故宫修文物。单霁翔透露，今年招88名新员工，4万多人报名，“我们开放了故宫文物医院，让大家看看我们200名文物医生在做什么”。
他希望，不断扩大开放的故宫博物院成为人们生活中一片文化的绿洲。而一个好的博物馆，不是建一个高大的馆舍再开放，而是要做到深挖自身文化资源等，成为一个人们走进以后不愿意回去，回去以后还要再来的博物馆。
