一、对进场原材料验收。
检查所进场的各种装修装饰材料品牌、规格是否齐全、一致,质量是否合格,如发现无生产合格证、无厂名、厂址的“三无产品”或伪劣商品,应立即要求退换。对存在质量问题的材料一律不准用于施工工程当中。
二、对施工工艺的控制。
督促、检查施工单位,严格执行工程技术规范,按照设计图纸和施工工程内容及工艺做法说明进行施工。对违反操作程序、影响工程质量、改变装饰效果或留有质量隐患的问题要求限期整改。必要时,对施工工艺做法和技术处理作指导,提出合理的建议,以达到预期的设计效果。
三、对施工工期的控制。
施工工期直接影响着消费者和施工单位的利益,监理应站在第三方的立场上按照国家有关装饰工程质量验收规定及《杭州市家庭居室装饰工程质量验收标准》履行自己的职责,合理控制好工期。在保证施工质量的前提下尽快完成工程施工任务,在工程提前完工时更应把好质量关。
四、对工程质量的控制。
负责施工质量的监督和检查、确保工程质量是家装监理的根本任务。凡是不符合施工质量标准的应立即向施工者提出,要求予以纠正或停止施工,维护好客户的利益。对隐蔽工程分不同阶段及时进行验收,避免过了某一施工阶段而无法验收,从而留下安全隐患。
五、协助客户进行工程竣工验收。
家装监理作为客户的代表,在家装工程结束时,应协助客户做好竣工验收工作,并在竣工验收合格证书上签署意见。督促施工单位做好保修期间的工程保修工作。另外,家装监理还需对进场的施工设备进行安全检查,并协助客户、工长与物业管理等部门协调好关系,保证家居装饰施工的顺利进行。
六、工程竣工后,顾问公司按施工单位提供的决算,根据实际施工发生的情况合理、专业的审核竣工决算为业主把好最后关口。监理公司不定期对用户进行回访,如出现质量问题,协助业主查找问题的根源,明确责任。如属于工程问题,则督促乙方尽快保修。如属甲方责任,施工方则提供追加服务,保修期内免费,保修期外收成本费。